1) HARVESTSHOP
2) https://bigbro.cc/forums/232/
3) 2340грн
4) Клад
Всех форумчан приветствую в это нелегкое для нас время. Хотел бы поведать про очень не приятную ситуацию, которая случилась у меня с магазином Харвестшоп.
Очень не хотелось этого делать, ждал пару дней, пока на форуме ответит главный, этого не случилось, поэтому создаю свой первый за все время арбитраж по причине того, что оператор просто удалил переписку в ТГ, когда я попросил прямо ответить на вопрос: отказывают ли они мне в каком-либо решении по моему случаю полностью или готовы пойти на встречу в каком-либо виде, (как по мне чистить сообщения слишком нагло и тупо для якобы ровного магазина, который считает себя правым), а так же уведомить общественность о том, что сотрудничество с магазином Харвестшоп чревато проблемами с кладом и потерей денег.
Предисловие:
В Харькове я у них брал пару раз готовые клады. Из-за войны пришлось переехать во Львов, а тут с магазинами с шишками очень туго. Поэтому, когда увидел, что этот магазин делает клады во Львове, я очень обрадовался и написал оператору в Тг и мы договорились о покупке. Уточнив все детали, я скинул оплату, но при этом ясно и четко оператору сказал, чтоб тот передал курьеру, что клад нужно хорошо припрятать, так как понимал, что возможно не смогу поехать забрать вес из-за работы..
Как будет видно на скринах, оператор/курьер мою просьбу проигнорировали.
После того, как выдали фото - я посмотрел на координаты и мягко говоря офигел, тк вокруг точки координат был только лес, промзона и железнодорожные пути.
Заканчивал я работать часов в 7, до того места ехать ещё где-то 30-40минут, поэтому и принял решение не ехать сразу после работы за весом, потому что если бы военный патруль хоть где-то в той зоне, ещё и вечером, перед комендантским, остановили меня - последствия могли бы быть намного печальнее, чем просто "не забрать клад". Я не стал рисковать в военное время и решил уже по утру, когда будет светло и больше людей/авто на улицах поехать и забрать клад намного спокойнее. + Доп аргументом в моей голове было то, что там действительно обычные прохожие вряд ли бы ходили, поэтому мой клад должен был дождаться меня (клад был в жестяное банке, а на фото, которое скинул оператор тоже было прилично мусора вокруг). Я сразу уведомил оператора, что не поеду забирать в тот же день, он прочитал мои сообщения и ничего не ответил, даже на мою просьбу уточнить у курьера где точно лежит клад.. вопрос, почему он отморозился остаётся открытым.
На следующее утро я добрался до метки координат, но к сожалению жестяной банки на месте не оказалось, как и остального мусора вокруг, который был на фото у курьера. Только на обратном пути я обратил внимание, что работают пару человек коммунальщиков, которые и убирали там территорию (я одного даже сфоткал, видно в переписке нашей).
Сделав фотку с места, я сразу скинул ее оператору, после чего начался просто ЦИРК, который вы можете увидеть на прикрепленных ниже скринах. После начала общения тем утром, я сразу понял, что любые просьбы полностью компенсировать мою покупку приведут меня в тупик (+ оператор сказал, что по правилам на ветке они не несут ответственность за клад, которые не забрали сразу)также чувствовал в этом свой проеб тоже, поэтому вообще не настаивал на полном возмещении, но и не мог оставить ситуацию, тк потерял, блять, 2340грн...
Почему я считаю этот магазин мутным и недобросовестным:
1) курьер выполнил свою работу очень халатно, так как проигнорировал мою просьбу и даже не подумал, что с доступом к месту клада могут быть проблемы в военное время.
2) оператор сказал, что несут ответственность за клад в течении 3х часов после выдачи, ссылался на правила покупки в магазине, хотя добавил на форум их только через пару часов после моего ненахода, получается, он мне соврал, что они уже были на форуме.
3) ни в какую не хотел идти на встречу, хотя я даже не срался с ним по поводу компенсации полной стоимости, понимая, что в стечении этих обстоятельств виноваты 2 стороны.
4) соврал, что курьер съездил туда и нашел неподалеку ту банку, где был клад. На мою просьбу скинуть фото в качестве пруфа - естественно отморозился
5) оператор опять врёт в последних сообщениях, что якобы сказал мне ещё в день выдачи съездить за кладом сразу, хотя он этого НЕ говорил. Просто даже отморозился уточнить конкретное место на фото, где лежит клад ...
6) удаление переписки (чтоб у меня совсем не осталось аргументов показать все его, извините, наебы)
Из этого делаю выводы, что мое первоначальное мнение о магазине было ошибочным. Это хреновый магазин, которому совершенно похуй на клиента.
Изначально не хотел идти на конфликт, поэтому и не просил возмещения полной стоимости моей покупки, но блин, это уже совсем наглость, сначала врать в переписке, потом удалять ее. Короче говоря, прошу администрацию БигБро рассмотреть мой арбитраж.
Перезаклад/скидка от этого магазина уже мне не нужна - прошу компенсировать частично/полностью стоимость моей покупки.
Скрин аккаунта магазина: Screenshot-2022-04-10-22-00-05-096-org-telegram-messenger
Фото одного из коммунальщиков:
Сама переписка:
1) Screenshot-2022-04-06-17-06-12-751-org-telegram-messenger
2) Screenshot-2022-04-06-17-06-24-067-org-telegram-messenger
3) Screenshot-2022-04-06-17-06-28-535-org-telegram-messenger
4) Screenshot-2022-04-06-17-06-38-449-org-telegram-messenger
5) Screenshot-2022-04-06-17-06-44-778-org-telegram-messenger
6) Screenshot-2022-04-06-17-06-52-335-org-telegram-messenger
7) Screenshot-2022-04-06-17-07-02-041-org-telegram-messenger
8) Screenshot-2022-04-06-17-07-09-559-org-telegram-messenger
9) Screenshot-2022-04-06-17-07-29-520-org-telegram-messenger
10) Screenshot-2022-04-06-17-07-39-839-org-telegram-messenger
11) Screenshot-2022-04-06-17-07-45-257-org-telegram-messenger
12) Screenshot-2022-04-06-17-07-58-391-org-telegram-messenger
13) Screenshot-2022-04-06-17-08-02-639-org-telegram-messenger
14) Screenshot-2022-04-06-17-40-18-847-org-telegram-messenger
15) Screenshot-2022-04-06-17-40-05-761-org-telegram-messenger
16) Screenshot-2022-04-06-17-39-56-172-org-telegram-messenger
2) https://bigbro.cc/forums/232/
3) 2340грн
4) Клад
Всех форумчан приветствую в это нелегкое для нас время. Хотел бы поведать про очень не приятную ситуацию, которая случилась у меня с магазином Харвестшоп.
Очень не хотелось этого делать, ждал пару дней, пока на форуме ответит главный, этого не случилось, поэтому создаю свой первый за все время арбитраж по причине того, что оператор просто удалил переписку в ТГ, когда я попросил прямо ответить на вопрос: отказывают ли они мне в каком-либо решении по моему случаю полностью или готовы пойти на встречу в каком-либо виде, (как по мне чистить сообщения слишком нагло и тупо для якобы ровного магазина, который считает себя правым), а так же уведомить общественность о том, что сотрудничество с магазином Харвестшоп чревато проблемами с кладом и потерей денег.
Предисловие:
В Харькове я у них брал пару раз готовые клады. Из-за войны пришлось переехать во Львов, а тут с магазинами с шишками очень туго. Поэтому, когда увидел, что этот магазин делает клады во Львове, я очень обрадовался и написал оператору в Тг и мы договорились о покупке. Уточнив все детали, я скинул оплату, но при этом ясно и четко оператору сказал, чтоб тот передал курьеру, что клад нужно хорошо припрятать, так как понимал, что возможно не смогу поехать забрать вес из-за работы..
Как будет видно на скринах, оператор/курьер мою просьбу проигнорировали.
После того, как выдали фото - я посмотрел на координаты и мягко говоря офигел, тк вокруг точки координат был только лес, промзона и железнодорожные пути.
Заканчивал я работать часов в 7, до того места ехать ещё где-то 30-40минут, поэтому и принял решение не ехать сразу после работы за весом, потому что если бы военный патруль хоть где-то в той зоне, ещё и вечером, перед комендантским, остановили меня - последствия могли бы быть намного печальнее, чем просто "не забрать клад". Я не стал рисковать в военное время и решил уже по утру, когда будет светло и больше людей/авто на улицах поехать и забрать клад намного спокойнее. + Доп аргументом в моей голове было то, что там действительно обычные прохожие вряд ли бы ходили, поэтому мой клад должен был дождаться меня (клад был в жестяное банке, а на фото, которое скинул оператор тоже было прилично мусора вокруг). Я сразу уведомил оператора, что не поеду забирать в тот же день, он прочитал мои сообщения и ничего не ответил, даже на мою просьбу уточнить у курьера где точно лежит клад.. вопрос, почему он отморозился остаётся открытым.
На следующее утро я добрался до метки координат, но к сожалению жестяной банки на месте не оказалось, как и остального мусора вокруг, который был на фото у курьера. Только на обратном пути я обратил внимание, что работают пару человек коммунальщиков, которые и убирали там территорию (я одного даже сфоткал, видно в переписке нашей).
Сделав фотку с места, я сразу скинул ее оператору, после чего начался просто ЦИРК, который вы можете увидеть на прикрепленных ниже скринах. После начала общения тем утром, я сразу понял, что любые просьбы полностью компенсировать мою покупку приведут меня в тупик (+ оператор сказал, что по правилам на ветке они не несут ответственность за клад, которые не забрали сразу)также чувствовал в этом свой проеб тоже, поэтому вообще не настаивал на полном возмещении, но и не мог оставить ситуацию, тк потерял, блять, 2340грн...
Почему я считаю этот магазин мутным и недобросовестным:
1) курьер выполнил свою работу очень халатно, так как проигнорировал мою просьбу и даже не подумал, что с доступом к месту клада могут быть проблемы в военное время.
2) оператор сказал, что несут ответственность за клад в течении 3х часов после выдачи, ссылался на правила покупки в магазине, хотя добавил на форум их только через пару часов после моего ненахода, получается, он мне соврал, что они уже были на форуме.
3) ни в какую не хотел идти на встречу, хотя я даже не срался с ним по поводу компенсации полной стоимости, понимая, что в стечении этих обстоятельств виноваты 2 стороны.
4) соврал, что курьер съездил туда и нашел неподалеку ту банку, где был клад. На мою просьбу скинуть фото в качестве пруфа - естественно отморозился
5) оператор опять врёт в последних сообщениях, что якобы сказал мне ещё в день выдачи съездить за кладом сразу, хотя он этого НЕ говорил. Просто даже отморозился уточнить конкретное место на фото, где лежит клад ...
6) удаление переписки (чтоб у меня совсем не осталось аргументов показать все его, извините, наебы)
Из этого делаю выводы, что мое первоначальное мнение о магазине было ошибочным. Это хреновый магазин, которому совершенно похуй на клиента.
Изначально не хотел идти на конфликт, поэтому и не просил возмещения полной стоимости моей покупки, но блин, это уже совсем наглость, сначала врать в переписке, потом удалять ее. Короче говоря, прошу администрацию БигБро рассмотреть мой арбитраж.
Перезаклад/скидка от этого магазина уже мне не нужна - прошу компенсировать частично/полностью стоимость моей покупки.
Скрин аккаунта магазина: Screenshot-2022-04-10-22-00-05-096-org-telegram-messenger
Фото одного из коммунальщиков:
1) Screenshot-2022-04-06-17-06-12-751-org-telegram-messenger
2) Screenshot-2022-04-06-17-06-24-067-org-telegram-messenger
3) Screenshot-2022-04-06-17-06-28-535-org-telegram-messenger
4) Screenshot-2022-04-06-17-06-38-449-org-telegram-messenger
5) Screenshot-2022-04-06-17-06-44-778-org-telegram-messenger
6) Screenshot-2022-04-06-17-06-52-335-org-telegram-messenger
7) Screenshot-2022-04-06-17-07-02-041-org-telegram-messenger
8) Screenshot-2022-04-06-17-07-09-559-org-telegram-messenger
9) Screenshot-2022-04-06-17-07-29-520-org-telegram-messenger
10) Screenshot-2022-04-06-17-07-39-839-org-telegram-messenger
11) Screenshot-2022-04-06-17-07-45-257-org-telegram-messenger
12) Screenshot-2022-04-06-17-07-58-391-org-telegram-messenger
13) Screenshot-2022-04-06-17-08-02-639-org-telegram-messenger
14) Screenshot-2022-04-06-17-40-18-847-org-telegram-messenger
15) Screenshot-2022-04-06-17-40-05-761-org-telegram-messenger
16) Screenshot-2022-04-06-17-39-56-172-org-telegram-messenger
Последнее редактирование: