❓ Тикети чи Оператор: як вам зручніше?

[UndergroundSUPPORT]

Друзі, ми постійно працюємо над тим, щоб наш сервіс ставав ще зручнішим, а підтримка відповідала максимально швидко. Щоб оптимізувати роботу нашого сапорту, нам дуже важлива ваша думка!

Будь ласка, проголосуйте або напишіть у коментарях, який формат зв'язку для вас є найкращим!

 

[Подозрительная Сова]

Ну ты как человек создавший эту тему, сам как думаешь?!? Тикеты когда-то работали вообще?

 

[usjr]

Тикеты когда-то работали вообще?

первый раз слышу) шо это и с чем это едят?)

 

[Подозрительная Сова]

первый раз слышу) шо это и с чем это едят?)

Это типа такая штука которую ты создаёшь (по определённым правилам) будь они не ладны и приятны селлыерам, которые почти никогда не рассматривают
Не ебите мозги!!!!! Делайте живого человека

 

[usjr]

Делайте живого человека

я даже боты не юзаю) если у шопа нет живого оператора - я этому шопу денег не дам)

 

[Подозрительная Сова]

Оператор это понятие растяжимое

 

[UndergroundSUPPORT]

Ну ты как человек создавший эту тему, сам как думаешь?!? Тикеты когда-то работали вообще?

У нас они работаю и рассматриваться отлично, делаем опрос что бы понимать куда двигаться дальше для удобства клиентов

 

[yvnkxx]

Живое общение всегда лучше бездушных сайтов !

 

[TopotooN]

Мне лично опер нужен, только при курьезе. По пути домой с работы нет варианта надеятся, что тебе вовремя ответят, а время не резиновое и втыкать нынче не выгодно на одном месте. Пока в пути, залетаю в бот, заказываю, оплачиваю, пока добираюсь до нужного района.

Все шш, которые покупаю кладом, беру через бот.

Оператор в таком случае только сапортит в случае проблемы. От чего считаю что и ответит быстрей, чем осуществлял бы кучу продаж.

Почта или количество:
Тут уже конечно живой диалог с оператором, в таких моментах спешить некуда как по мне.

А вот что такое тикеты..вообще первый раз слышу)

 

[⭕️⭕️⭕️]

Лично я у ботов тг чаще покупаю клады чем у операторов
Практика показывает что боты намного быстрее чем операторы выдают заказы

А если какая то ошибка с ботом то конечно же к оператору обращаться и ждать потом его)

А по отправкам конечно лучше сразу к оператору. Хоть щас и вводят в боты заказы отправок но все же если есть время ждать посылку то найти время пообщаться с оператором без проблем

А так боты/сайты автопродаж в первую очередь просматриваются на актуальность кладов

 

[yvnkxx]

Лично я у ботов тг чаще покупаю клады чем у операторов
Практика показывает что боты намного быстрее чем операторы выдают заказы

А если какая то ошибка с ботом то конечно же к оператору обращаться и ждать потом его)

А по отправкам конечно лучше сразу к оператору. Хоть щас и вводят в боты заказы отправок но все же если есть время ждать посылку то найти время пообщаться с оператором без проблем

А так боты/сайты автопродаж в первую очередь просматриваются на актуальность кладов

так то да по факту это быстрее и удобнее, но все ж бездушная машина знает ток истории покупок, а с оператором можно посоветоваться, о качестве узнать и тд и тп

 

[⭕️⭕️⭕️]

так то да по факту это быстрее и удобнее, но все ж бездушная машина знает ток истории покупок, а с оператором можно посоветоваться, о качестве узнать и тд и тп

Реально за качество узнать?)

Оператору платят чтоб он восхлавлял качество товара которым торгует

И вряд ли оператор скажет что у нас товар такой себе лучше поищи где то в другом месте