Что делать в случае ненаходов или других проблем по заказам?

[UndergroundSUPPORT]

Что нужно делать при возникновении каких-либо проблем с заказом или в случае ненахода?
В нашем магазине для решения каждой проблемы предусмотрена определенная поддержка.

---

1️⃣➡️По любым вопросам с оплатами или если заказ сделан в боте @ugtopbro3_24bot
свяжитесь с оператором

2️⃣➡️По заказам сделанным на САЙТЕ / в боте @ugtop7_probot @ugtop8_probot
вам нужно создавать тикет на сайте, в случае ненахода.

---

Наша команда никогда не оставит ваши обращения без внимания.
Нам важно ваше мнение о нас и мы всегда стараемся быть на связи, когда нужны вам

 

[Tim_Li]

Добрый день
Подскажите по поводу не получения заказа
Вчера мной был оформлен заказ и платеж прошел, но курьер оставил заказ мало того что не в том раёне так еще и во дворе дома в колесе типа клумба, так для общей информации там весь двор сплошная клумба из колес. Связался с одним из админов помощи в решении вопроса 0. Тикет тоже оставил и он тоже остался без ответа....

 

[Lt. ALDO RAINE]

Добрый день
Подскажите по поводу не получения заказа
Вчера мной был оформлен заказ и платеж прошел, но курьер оставил заказ мало того что не в том раёне так еще и во дворе дома в колесе типа клумба, так для общей информации там весь двор сплошная клумба из колес. Связался с одним из админов помощи в решении вопроса 0. Тикет тоже оставил и он тоже остался без ответа....

Здравствуйте. Отписал в ЛС.

 

[Tim_Li]

1 фото это заказ
2 фото оплата
3 фото место
4 фото ответ саппорта
Мне скрывать нечего я добропорядочный покупатель, к большому сожалению у данного магазина достаточно часто возникают вопросы порсто перейдите на его оф страничку и почитайте отзывы. В наше время за репутацией никто не следит... я не собираюсь никому ничего доказывать факт на лицо просто пусть остальные покупатели делают правильные выводы.

 

[Tim_Li]

Я уже молчу за высокопарные заявления со стороны магазина что вы не останетесь на едине....

 

[Lt. ALDO RAINE]

1 фото это заказ
2 фото оплата
3 фото место
4 фото ответ саппорта
Мне скрывать нечего я добропорядочный покупатель, к большому сожалению у данного магазина достаточно часто возникают вопросы порсто перейдите на его оф страничку и почитайте отзывы. В наше время за репутацией никто не следит... я не собираюсь никому ничего доказывать факт на лицо просто пусть остальные покупатели делают правильные выводы.

Здравствуйте. Это нужно оформить отдельной темой в этом разделе:

Арбитраж (Кидалы, Мутные, Сомнительные)

По другому жалобы не рассматриваем.