Off fish.ka мимаход

Доброго времени суток . Заказал у fish.ka шишку получил адрес . По приезду на место начал копать возле дерева по итогу нечего не нашел 1 час возле частного дома тёрся нечего не нашел .После чего оператор сказал что клад свежий и начал выдумывать доплачивай 40грн за горячий клад .В итоге оператор упал на мороз , и не захотел выдавать перезаклад.В итоге еще кинул меня в черный список .Время от времени я тарился у него товаром и впервые с ним произошла такая ситуация .Оператор не хочет решить вопрос который не закрыт .Я просто хочу получить свой оплаченный товар и нечего больше. Прошу команду Большого брата помочь в решении моего обращения.Заранее благодатне за потраченое время .Все добра и удачи)))

позже скину скриншоты

Фтопку